数据说明 · 五组条款
你的账号、收藏和关注列表,数据放在哪里
在玩球体育登录之后,收藏的赛事、关注列表和球队库会跟着账号走,换一台设备打开还是同一份清单。 下面用五组条款讲清楚这些记录从哪里来、留多久、经过哪些环节,以及你想查看、更正或删除时该找谁。
条款正文 · 自 2025 年版本起适用
账号与使用数据
登录用的手机号或邮箱、设备型号和访问记录,只办三件事:认出是你、把你的清单同步过去、定位打不开的页面。
登录凭据。手机号或邮箱用于账号识别、验证码下发和找回密码,只进入登录与找回流程。
设备信息。包括操作系统版本、屏幕尺寸与横竖屏方向。客户端支持 iOS 15 及以上、Android 10 及以上、平板横屏与桌面浏览器大屏访问,设备信息用来判断赛事页该按宽幅还是窄栏呈现。
访问记录。打开过哪场赛事、从第几步进入联赛排名面板、列表翻到第几页,以及加载失败的错误码与时间。页面打不开的时候,这些记录是排查的第一条线索。
操作时间。收藏赛事、关注列表和球队库条目的添加与移除时间,用于判断哪一份清单是最新状态。
收藏、关注与球队库如何保存
登录后跟着账号走,最多二十个联赛并行管理;提交注销申请后三十天内完成清理。
同步范围。收藏赛事、关注列表和球队库条目与会员账号绑定。换手机、换平板或换到桌面浏览器登录,看到的是同一份清单。
收藏上限。收藏赛事最多并行管理 20 个联赛,联赛色标负责区分不同赛事的归属,色标同样出现在卡片和列表标签上。
未登录状态。清单暂存在当前浏览器里,清除浏览器数据后不再保留;登录后才会进入账号。
保存期限。账号存续期间持续保留。提交注销申请后 30 天内对该账号及关联记录做删除或匿名化处理。
球队库内容。1,480 支俱乐部与国家队的近 5 个赛季资料卡属于公共内容,不进入你的个人记录,也不随账号注销而消失。
换了设备登录,原来的收藏没有出现怎么办
先确认登录的是同一个账号,再检查网络与客户端版本;iOS 15 与 Android 10 以下版本无法使用完整功能。若列表仍为空,把账号、涉及的联赛名称和截图发到客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内会回复。更多排查步骤见问题排查。
本地存储与访问统计
筛选条件、星标状态和上次翻到的位置留在你自己的浏览器里,换设备不会跟着走,但有账号清单兜底。
筛选记忆。上次选择的联赛、列表排序方式、大屏模式开关保存在浏览器本地存储,下次打开直接沿用,不必重新点一遍。
界面状态。收藏星标的填充状态、关注列表的未读标记、排名面板的展开位置同样存在本地,属于纯界面偏好。
访问统计。以汇总方式记录页面访问量、来源渠道与访问设备类型,用来判断哪些栏目值得继续投入,例如观察报告的三个常设系列。
缓存加速。静态页面通过 CDN 节点分发,节点只做请求转发与缓存,不额外分析你的浏览内容。
清除与重置。清除 Cookie 和本地存储会重置上述偏好,登录状态也会失效;重新登录后,收藏与关注列表按账号恢复。
数据共享与安全
你的个人记录不进入任何交易环节;需要外部服务参与的地方,只放行完成那一步所需的最小信息。
不出售。我们不出售个人信息,也不把收藏赛事和关注列表的记录用于站外广告投放。
必要环节。CDN 分发、访问统计与短信验证码下发这三类服务会接触必要信息,各自拿到的范围以完成该环节为限。
权限分级。内部按岗位分配数据查看权限,客服与数据编辑只能看到处理具体问题所需的字段。
传输与保存。登录请求和数据请求走加密传输,账号凭据以不可逆方式保存,即使内部人员也无法还原成明文。
异常处理。出现异常访问时先从权限侧收缩范围,再逐项排查来源,处理过程留存记录。
你的选择与联系渠道
查看、更正、删除、注销四条路都通,能自助的在会员中心点几下,需要人处理的走客服。
查看。会员中心里能看到收藏赛事、关注列表与球队库的全部记录,三类入口在同一级,点一次就到位。
更正。登记的手机号或邮箱有误,通过客服邮箱说明账号与需要修改的内容即可。
删除。单条记录在列表里取消星标或移除关注;整份清单随账号注销一并处理。
注销。提交注销申请后 30 天内删除或匿名化处理账号及关联记录,处理完成后该账号无法再恢复清单。
数据反馈。发现某场比赛的阵容、比分或进失球分布有出入,附上截图和联赛名称发来,能显著缩短定位时间。
- 客服邮箱 email@coordinate-wanqiu.com.cn
- 客服电话 18058181137
- 联系地址 福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号
- 回复时间 工作日 9:00–18:00
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